担当者より

13年前から使用されていたトイレ。今回故障してしまったとご連絡がありました。
何日間か全く使用されていない状態で、2階の寝室近くのトイレなので使えないのがとても不便なご様子でした。
本体自体10年以上が経過しているので、代替え部品がなく交換するしか方法がありませんでした。
家にトイレが3箇所あり、すべて同じ時期に取付したので、S様は「すぐにでも使えるようにしたいけど、他のトイレも近々取替が必要になるかもしれないし、トイレにあまりお金をかけたくない。」と危惧されていました。安くて、節水・節電、掃除がしやすいものというご希望をお聞きし、高岡店のSRの展示品のTOTO一体型便器HVをご提案したところ、気に入っていただけたのでそちらにて交換をいたしました。
2階のトイレの施工でしたので、設備機器の運搬など、お家の中を傷めないよう、細心の注意を払いました。
寝室近くのトイレでいつも利用されていたトイレだったので、使用できるようになり良かったです。ありがとうございました。