先日東京でお会いして情報交換させていただいた関東の工務店の社長様からご丁寧にお礼状をいただいた。
なんと、紙ではなく天然の木でできたハガキでした。さすがは工務店さんです。
こんな粋な心遣いはできそうでできないですよね。
細かなことへの実践に頭が下がる想いです。

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月末の個人面談。100人までは個人面談を頑張ろうと思っていますのでどんなに忙しくても頑張ります。
毎月一度合うことで社員の成長や悩み、様々な諸問題も発見することができます。おかげさまで顔をパッと見た瞬間で調子の良し悪しまで見抜けます。
あっ、そういえば今月は鼻毛がボーボー出ていた女子社員もいたので、他の人にバレないうちに優しく指摘して改善しておきました^ ^

高岡店は集客もよくなかなか好調なようでした。こんな時こそ、土俵の真ん中で相撲を取る癖付けが必要。納期ギリギリの土俵際族にならないように、行動の三原則を意識して素早い仕事を心がけていきましょう！
それが必ず顧客満足に繋がるための入り口であると確信しています。

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