オリバーでは毎朝８時半より社長も含め全員でお掃除をしている。
１０分間ではあるが担当分けをし集中して行っている。掃除は汚れたところをきれいにすることを通じて私は自分の心を掃除しているつもりでやっている。
この掃除が以外に個人差がかなり出てくる。中途半端な人間、おしゃべりしながらやる人間、最低現の範囲しかしない人間もいれば与えられた範囲以外のところも日替わりで攻め込んでいく者や人の見えないところにを攻めることに喜びを感じている人間など。
１２月に入り年末に大掃除をしたくないので全員パワーを２割アップしてやろう！という指示を出した。さてさて大掃除要らずのレベルまでキレイになっていくでしょうか・・・？
掃除と後かたずけは仕事をする能力に比例していることをみんな知り、日々磨きをかけていこう。
少なくても自分の机の上や身の回りをきれいにしない人間は自分の担当している工事現場でけきれいということはまずありえないと思いますしね！
うちの小竹部長のデスクは毎日退社時には灰皿とパソコンしか残っていない。なかなかこうはなれないよな！松井！

オリバーでは今日は賞与支給日！うれしー！！
ってもちろん社長である私は賞与はもらえません。うれしいような、悲しいような・・・
まあ、給与や賞与は頑張ってくれている社員に対する当たり前の報酬であり、出来ることであればもっとたくさんあげたいんだけど会社の力相応で堪忍してね。
私は大学を出てからづっと歩合給の会社にいたので賞与を楽しみにするという習慣はありませんでした。常に毎月頑張れば頑張った分反映されるというとっても分かりやすい給料体系。
ドーンともらえる時もあれば全くもらえない月も。まあ、私の場合もちろんとっても優秀でしたので○○○○○○○。←ごろちゃん風
オリバーでも新卒で入社する人間以外は歩合給はありますが本来歩合給とは売上至上主義を強く表しています。要するに「売上さえ上げていれば後はどうでもいい。」とか「売上を上げている人間が一番偉い」とか。
私も昔はそんな風に考えていたこともあったのは事実ですが今は全くもって否定しています。
売上を上げることはあくまでも仕事の一つ。営業の仕事には大きく分けると（見込み客つくり）（積算見積もり）（受注）（工事発注・段取り）（現場管理・監督）（顧客サービス）（アフター管理）（ルート開拓）など多くの仕事がある。
売上をいくら上げてもその後の工事やサービスが悪ければお客様満足度は下がる。これって結局最初から受注しない方がいいよね。廻りまわって結局誰も喜ばない。
ですからオリバーでは売上だけではなく顧客満足度の高さや工事品質、一連の業務の成熟度など人の見えないところで努力している人間が報われる仕組みにしています。
今後はさらに業務全体としての品質を求めていくことになります。
サッカーでもFWで点数の取れる人間だけが目立ってしまいますが試合に勝つにはキーパーも重要、DFも重要、アシストする人間も重要。チーム全体のレバルの高さが試合の勝利を導くのですから。でも点の取れないFWはいかがかと思いますが（笑）。おい！松井！がんばって点とってこいよ！
ちなみに今社内で重要視しているポイントは
・お客様アンケートの返信率←（お客様満足度が低ければ返信してくださりませぬ）
・予定工期の遵守率　　　　　←（工期は短ければ短いほどいい。遅延はお客様のストレスと経　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　費の無駄使い）
・実行予算の確保　　　　　　　←（積算ミスや工事中のミスは社員の油断です。無駄な経費を発　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　生させることは結局はお客様に無駄なお金を払わせているこ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とと同じ）
上記の3点を皆で厳しく追求している結果、会社の全ての循環が良くなってきた感じがあります。今年は昨年度よりも３～４割り近く顧客からの再販が増えてきていることに表れているでしょう。

昨日は富山本物研究所の忘年会を開催しました。せっかくの機会でしたので今回は氷見の民宿の「河内屋」さんで。
個人的には氷見はあまり詳しくは無く所長の石橋の知っている宿での忘年会でしたが氷見の民宿っていいですね！雰囲気があるし何よりも冬の日本海の魚がおいしいのなんの・・・！
おいしそう過ぎて嫌味になるので料理の写真はアップしないでおきました。
富山本物研究所も早いもので発足してからもうすぐ1年が経ちますが1人増え2人増えと現在研究員は１０人まで増えました。熱い仲間にはやっぱり熱い仲間が集まってくるものですね！このメンバーで語っていると刺激ビンビンでモチベーション上がりまくりです。個人的には尾山さんの「山の屋」の話もビンビンでしたが（笑）。
しばらくは氷見の民宿めぐりも楽しみの一つになりそう！今までに企画倒れになっている「全国滝めぐり」「全国城めぐり」に続いて時間の問題で企画倒れにならぬようがんばっていきたい。
河内屋さんhttp://www.tsurugi.ne.jp/himi/yado/A_0018/index.htmlちなみにお値段も豪華な料理と宿泊と飲み物込みでなんと1万円未満！！良かったら行ってみて。

オリバーの経理をしてくれている私の嫁の賀世さんがもうすぐ出産する。
他人事のようだが私の子供である。
そして大変困ったことにその間の経理業務を私が兼任することになったのです。
社長兼経理部長兼一営業マン！と一人三役。
まあ、一番大変なのは販促の段取りと仕込みですが昔から数字に弱い私としては結構苦戦しそうではある。
「出納帳と売掛と買い掛けの管理してください！」なんて急に言われてもわからんっちゅうの！！
とは言いつつポジティブな私は前向きに考え、こんな時くらいしか一生のうちに経理をやることなんてきっと二度とないだろうから数ヶ月のうちにマスターしちゃいたいと思います。
さっき色々教えてもらっていただけでイライラしていますが・・・
今日は来年早々に打つ広告の原稿の締めに追われてほぼ一日中右脳をフル回転。何だか作っても作ってもチラシと広告を作っている。まあ、何気によく言われますがどうやら私はチラシや広告を考えて作るのがどうやら好きなようでまた得意らしい！これだけ締め切りに追われると事務的になってしまうが実質私の販促を中心にして会社の戦略は組まれている。
皆さん知っていました？実はチラシって営業の上手い人間がいいチラシを作るって・・・
営業の苦手な人間はお客様が何に反応されるか？こんな切り口だとどんな反応をされるか？
などと相手主体の考え方が出来ないのでどうも刺さる広告が出来ない。
また、今一ピンボケややりすぎのコンセプトの場合がある。
私は元々セールスの世界で自分自身を磨き上げ自分自身のやり方を確立している。だからと言って私が走り回ってもしょうが無いので私の営業をチラシに載せて一度にセールスをかけているつもりでやっています。ですから出来るだけチラシや広告は妥協はしない。納得のいくものが出来るまで手直しし続けています。
来年は今年よりも１．５倍以上の販促費を予定しているがそろそろ一人でやるのも限界かな？
苦手な経理が無ければやれるかも知れませんが（笑）。
まあまあ、明日も今日以上に右脳に頑張ってもらい、2つほどいいチラシの原稿を仕上げちゃいたいと思います。

皆さん私の夢に見たヘリコプターをご覧あそばせ！
以前からショーケース越しに眺めていたヘリコプターです。（嘘です。衝動買いしちゃいました）
早速家の中で飛ばしてみたらこりゃまたビックリ！立派に浮き上がるじゃないですか。
狭くて危険でしたので今度はお外に出てチャレンジ。勢いでいきなり飛ばしてみたものの操縦がかなり難しく3回ほど立て続けに墜落させてしまったら買ってその日に速攻でボディーに大きなクラックが3本も・・・・・・・ＯＨ！ＮＯ～！
くれぐれも皆さん、ヘリコプターは天気の良い日中に地面が柔らかい公園などで飛ばしましょう。車のラジコンと違って訓練も必要でーす。

昨年協力業者の親方も全員呼んでの盛大な忘年会でしたが今年はそんな余裕も無く（忙しくて）社員だけで盛り上がってみました。
あらためて気がつきましたがおバカな人間が多い。普段きっとかなりのうさが溜まっているのでしょう！
高岡のアラピアでの忘年会でしたが幹事の池上が会場の押さえから全ての段取りを仕切りました。普段なやらない段取りできっとかなりの気を使ったことでしょう。

彼の段取りで○ンコが痛くなるという薬膳湯に入ったのですが原因不明の下半身の痛みに昨日からもがいています。
きっと○ンコを通ってリンパまで影響が出ているようですごい効き目というかなんと言うか・・・恒例の境さんのツイストやらブラックタイガーの乱入やらで楽しい忘年会でした。

ついに明日から雪のようです。今日は社員全員急遽スタッドレスタイヤに履き替え作業。
Ｋ１を見たいにも関わらずぎりぎりまで工事車両の分もタイヤ交換していた鷹合係長と松井に敬意を表してブログにのせてみました。
そろそろコートも出さなきゃね！

今日は月に1回の富山本物研究所による外部講師をお招きしての勉強会。
今回はヨーガ・セラピストの佐藤先生にお越しいただきご講義いただきました。
研究所の研究員は皆「ジャージ着てきた方がいいかな？」などといろんなポーズさせられるのでは？と思っていたようですが講義を聴いてビックリ！！
ヨーガとは健康のために体を動かしストレッチのインド版くらいに思っていた人が大半です。
でもそのような浅はかなものではなく自分自身の精神世界を鍛え成長していくことを日ごろの人間の生き方の捕らえ方から考えるような深いものでポーズ（体を動かす事）はその段階のほんの1部分であるようです。（うまくはまだ言えません・・・）
小川メモ（感銘を受けたポイント）
１、やってはいけないこと（禁戎）をしないという事を守る習慣を進んで行えるようになって初めて
　　ポーズ（坐法）を行う。ポーズとは瞑想に入る事。
２、精神性を挙げるためにヨーガの初期の段階で苦行を行わなくてはならない。（自分のためで　　はなく人のためにどんな善行を行うか）
３、「ヨーガとは心の働きを死滅する事である」→自分自身の心をセルフコントロールする事であ　　りそれすら出来ない人間が他人や部下に指示や指導する事はおかしい。
４、「進んでやった方がいいこと・してはならないこと」が分からなくなるとストレスが溜まり心身　　　症などが起こる→会社や世の中では頻繁にあることですがコミュニケーションの問題と捉え　　がちのこと。でももっと深く考えると精神と心の問題である。他人を幸せにするという事は一　　　方的なばらつきのある指示では実現しない。（教育面として深く考える必要がある）
５、自我を抑え心の働きを抑制していかねばならない。（自分自身の行動は自分の利益のため　　に動いているのではないか？自分の我を通し世の中の中で生かされているという謙虚さをな　　く　しているのではないか？）
などなど考え深いところが多かったです。私自身会社や仕事を通して自分自身を磨いているつもりでいますし人間力も日々磨いているつもりでいました。だが、今日佐藤さんの話をお聞きして今まで入った事のない世界を垣間見たような気がしました。私利私欲とは全く関係のない精神世界。若干宗教的な感もありますがヨーガをとおして人間や世界の根源まで本気で考えた内容の濃い2時間でした。
ちょーっと感化され毎日１０分でも瞑想をしてみようかな？と思えてしまった小川でした。

11月の月末最終日。
今月は工事の完了に力を入れており毎日全員が集まり夕方から工程会議を行う徹底ぶり。先月までに比べると工事完了がとってもスムーズに流れました。何気に過去最高完工高月間になりました。（受注はイマイチでしたが・・・）
更に来月はその記録を上回る完工高になりそう。
工事会社は受注も大事であるが施工能力の高さと広さが肝心。どれだけたくさんお仕事をいただいても工事が終わらないとお金もいただけないしね。
私も社長の仕事をしながら創業当時から一営業マンとしても売上を作り続けていますのでこの月末はお客様と最後に取り交わす工事完了確認書にハンコをいただきに高速にのってあちこち飛び回りました。途中商談やもろもろ打ち合わせで久々に思考能力がストップ・・・・・・・・・・
頭痛いのでさあ帰ろう。
さあ、明日から12月。今年の最後を締めくくるべく熱い一ヶ月を過ごしていきたいと思います。

今週末富山では天気予報に雪マークがついていた。
いやー、とうとうこの時期がやってきてしまった。
個人的には夏よりも冬の方が趣もあり好きでしたが当社の商売では出来ない工事が多いし需要も減ってしまうので今は冬はかなり嫌である。年間を通して工事できる雪の降らない地域がうらやましくてしょうがない。
まあ、富山でリフォーム屋をやっている以上自然に文句言ってもしょうがないので前向きに取り組んでいきたいとは思っている。
冬にしか売れない商品、冬にしかやれないこと。冬だからこそ力を入れて取り組んでいきたいと思います。
今日はロビン社の蜘手社長が来社されいろいろアドバイスをいただいた。会社の経営は悩みが絶えない。自分の中での悩みや不安も蜘手社長のような能力の高い人間と話していると考えがまとまってくる。結局は答えは自分自身で持っているのだが反応のいい人に聞いてもらっているうちに明確にまとまってくるという言い方が適切であろうか。
今年からオリバーの決算時期が２月から12月に変更になった。年末年始、かなりやることがある。
うーん、全て終えられるだろうか？
おかげさまで業績は１０ヶ月ではあったが昨年度よりもいい内容で締めくくれそう。
さあ、師走の前にもう日一頑張り！！