今日夕方から富山市中心地のビーラインさんで今年１回目の協力業者勉強会を開催しました。
今回は７社の新しい新規業者も新しく入っていただき開催しましたが、人数も増え今まで以上に
活性化した勉強会となりました。
季節は春！忙しい中ではありますが、ＣＳやマナーモラルなど建築工事をサービス業的発想で
行えるためには日々高い意識を持った仕事をしていかねばいけません。
時には耳触りの悪いことも言ったいかないと職人も気付けない時もありますし、誰よりも
耳触りの悪いことを偉そうに言っている自分が一番身が引き締まります。
そうして、オリバーとして、協力業者会全員で高い意識を共有してみんなで頑張っていくことが重要です。
協力業者勉強会に参加する者は全員、同じ釜の飯を食う仲間です。
全員が前向きにいい意味で切磋琢磨して頑張っていきましょう！
少しづつさらに強い一体感ができてきている感じがうれしいです。
願わくば、富山県・・・いや・・・北陸ＮＯ１の建築・リフォームのワーキンググループと、自他ともに認められる
プロフェッショナル集団に作り上げていきます！
夢はかなう！思考は現実化する！
一歩一歩頑張るぞ！

本日朝から富山市内で外壁リフォームの現調が3件。
その他、いろいろこなしていると総理大臣のような忙しさの日々がここ数日続いています。
久しぶりに営業にも出だしたら、まだまだ動きの感が戻りません。まだまだ若い営業マンには負けんぞー！
という訳で今日明日は富山市内の問屋センターの流通会館の会議室で富山北店主催の外壁・屋根リフォーム展示相談会を開催しております。
既にかなりのお見積り依頼をいただいておりますので今年の春のキャンペーンは早めに終了するかもしれません。
一番は責任を持って1件1件しっかりと工事させていただくことですからね。
それにしてもありがたいことです。
相談に乗らせていただいているお客様もいい方ばかり。
ある程度事前にお調べいただいていて、金額さえ合えばオリバーでの施工を希望されていらっしゃる方が
多いように感じます。
これも今までの真面目にコツコツやって来た実績かもしれません。
自慢ではありませんが弊社は過去に、クレームやメンテナンスから逃げたことがありません。
全てやり直しやメンテナンスを続けています。
今日、富山市内のＫ様がおっしゃってくださったように、「工事をするならば地元で真面目な会社に！」
ということでしょうか。
この春外壁・屋根リフォームをお考えの方は予約順となりますのでお急ぎくださいね！
それでは！

本日もオリバー富山北店にて会社説明会が開催されました。
足元の悪い中、沢山の学生さんたちにお集まりいただき感謝申し上げます。
まだまだリフォーム業界は発展途上の業界です。
私が15年前にこの業界に入ってきた時はひどいものでした。
今でもまだまだ未成熟な業界であると思いっていますが、大学や専門学校など、しっかりと
勉強してこられた志のある学生さんたちがこの業界に入ってきて、一緒に業界を変えるために
努力をしてくれないとリフォーム業界はよくなりません。
まだまだ、オリバーも未成熟な会社ですが、是非一緒に世の中から必要とされる
ピカピカの会社に育てていこうではありませんか！
会社の成長とともに皆さんにも大きく成長していっていただき、皆さんの成長とともに一緒に会社を
大きく成長させていこうではありませんか！
是非、そんなオリバーに関心を持っていただいた人たちを待っています！！
迷わず来いよ！来ればわかるさ！

春の繁忙期で日々忙しく走り回っており、沢山の工事の受注から着工、そして施工現場の方も続々と完成してきています。
写真は、外装リフォームや水回り・電化リフォームなどをさせていただいた富山市内のＳ様の
工事完成検査にお伺いさせていただいた時の写真です。
今年からある程度の規模の現場に関しては、私も検査にお邪魔させていただいております。
本来ならばすべての現場に伺い、すべてのお客様にご挨拶もさせていただきたいところです
何分、体も一つしかなくできる限りということでお邪魔させていただいております。
まだまだ未熟なオリバーですが、よりお客様に品質の高いリフォームを提供していけるように
現場を見て、社内のさらなる品質向上に努めさせていただきたいと思います。
大変お世話になりましたＳ様、ありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
写真は先日完工させていただいた、氷見のＯ様の施工中の一連の画像集をまとめたディスクです。
リフォームは人生の中の家族の大切な想い出にもなります。
是非記録に残させていただき、想い出の資料の一つにしていただければと思います。
近いうちにお届けさせていただきますね！
それでは！

今朝はまさかの降雪が。
もう４月になりますよ～。
もうすぐ、新入社員も入社してきます。
早いもので４月２日もすぐにやってきますね。
新入写真の諸君、心の準備はできているかい？
さて、今日は大阪にて外装リフォーム研究会に参加してきました。
今回は４０人くらい参加があったのかなぁ。
外装リフォームに関して教えさせていただいた方々からどんどんいい結果や実績が出た報告を
聞いていると負けていられないなぁ～と言う気になります。
今回は大塚さんや川口君当たりの活躍を感じました。
やはり色眼鏡で見ずに何でも素直に実践される人が結果を出すのも早いですね。
私も過去の結果や現在の自分の実力に満足せづに努力をしていかねばいけませんね。
全ては私たちの外壁リフォームノウハウで沢山の人たちのお役に立てればという想いです。
小社は残念ながら富山の中小企業。
全国の沢山の人にお役に立ちたい気持ちもありますし、私を育ててくれた業界への恩返しの気持ちも
ありますが、自分では今は富山県が精一杯ですので、県外の志を共にする仲間たちとの
繋がりの中で、沢山の人たちのお役に立てればと思います。
大切な住宅を守るための大切な外壁リフォーム。最高の工事を展開していきましょう！！
写真は大阪の某所での懇親会での食事。
やっぱ大阪に行ったらここですなぁ。
沢山食べてパワー満々で帰ります！
写真は鹿児島の川畑瓦工業の川畑社長。
得意の似顔絵がかなり気に入っていただいたようでご満悦のようでした。
歳をとってくるとあまり似顔絵など書いてもらうことないですからねぇ。
連日他にも出張の予定もありますが、今回は１泊で富山に帰ります！
今週来週と恐ろしいくらいにスケジュールパンパンです。
気合入れていきますぞ！！

写真は久しぶりに一緒に飯を食いに行った時の西村創。入社時とは別人のようにでかくなっています。
人間として、優秀なビジネスマンとしても、もう少し体なみの成長がほしいなぁ～(笑)。
頑張れよぉー！
さて、社内は日々忙しく走り回っている状況ですが、人によって成果が出ているものと出ていない者とが
成績として数字で表れてきます。
月間の単位もあれば年間の単位でも現れます。
実は短期間であれば誰でも簡単に頑張れるのでありますが、年単位の期間になるとこれがまた話が違ってきます。
最後に勝つのはやはりウサギさんよりもカメさんですよね。
先日、とある社員に活を入れましたが、本気で頑張っているかどうかが大事です。
人間都合がいいもので「自分評価」になると「他人評価」と比べると、とってもとっても甘くなります。
「自分は頑張っている！！」つもりに簡単に思ってしまいます。
見たくない部分は完全に棚上げし、都合のいい部分しか見ませんよね。
やっぱり他人評価で「あいつは頑張っている！！」と思われるようでなければ全然意味がありません。
自分に甘い未熟なものほど不思議なもので「自分は誰よりも頑張っている」と思っているので
性質（たち）が悪いですよね。
社内評価でもそうですが、お客様評価に対しても同じことが言えますね。
「自分はしっかりやっている」と思っていても、お客様からして、最低限の仕事やサービスしかしていない・・
と感じさせてしまっては全然だめですよね。
社会はシビアです。
結果しか見てくれません。
中途半端な自分でも慰めてくれるのは家族位でしょうか。
だからこそ苦労は買ってでもしろ！
未熟な自分をガンガン鍛えて自分磨きをしなければいけません。
いち早く社会から必要とされるくらいの能力を身に着け、
お客様からも会社からも世の中からもお役にたてる愛される自分にならなければいけないよね！
言い訳なんかくそくらえ！
言い訳を言おうとする弱い自分と戦うことから始めようではないか！
常に原因自分論で考え、厳しさの中から充実感や幸せを感じとってもらいたいと思います。

写真は、先日のホワートデーのプレゼントで手渡しができなかった女性社員たちからの喜びのメッセージ＆喜びの写真が続々と送られてきました。
オリバーは女性は顔採用ですのでこのような可愛い？女性ばかりです(笑)。
せっかくなのでスタッフ紹介を。
４期生の道吉。
姉御肌で猛獣系女子と思わせつつ、意外に女性らしく繊細なところもある女性です。
インテリアセンスに関する潜在能力もかなりありそうですので、これからの成長が楽しみ。
写真は同じく４期生の平野。
一番の取柄は・・・元気かな(笑)。
最近、メキメキと成長しているとの噂が高岡店から聞こえてきます。
あくまでも噂ですが。
私と同じ、気合と根性で努力していくタイプですね。
写真は３期生の浅川。
早いもので千秋も３年目に突入か。随分たくましくなってきたなぁ。
いつの間にか、教えられる側から教える側になってきたのがうれしいですね！
これからも頼むぞ！
という訳で久しぶりのスタッフ紹介になりました。

写真は似顔絵クッキーで喜ぶ女性社員。全員に手渡しできなかったけど手元に廻ったかな？味は間違いないぞ！！
さて、ここ最近、リフォームの引き合いがジャンジャン来ています。
また、3000万近くの大型リフォームも本日ご契約をいただいているそうです。
ありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
ありがたいことです。
例年よりも、今年の寒さのせいか、半月程流れが遅かったような気がします。
外壁キャンペーンもやっているせいか、毎日２～3件の外壁リフォームのお見積り依頼を
いただいております。
ちょっとわたくし小川もうずうずしてまいりまして、久しぶりに営業に出始めました。
外装リフォーム及び大型案件限定ですが。
自称でもないと思いますが、外壁リフォームのエキスパートですので私が対応させていただいたら
はずれではないと自分では思っていますので、この機会に小川を指名でご相談ください(笑)。
既に4件関わり始めましたので、月に10件ほどまでは他の仕事と調整しながらでも対応できると
思います。
やはり私は根っからの営業マンですね！営業をしながらどんどんテンションが上がってきます！
お客様と関われる営業とは最高の仕事ですね。
久しぶりにご契約に携わらせていただいたり、お客様とお話しさせていただいて感じることが
あります。
基本的にお客様は「信頼できる業者を早く見つけて工事をしてもらいたい」と当たり前ですが
思っていらっしゃいます。
それなのに、2件に1件しかご注文をいただけない営業マンは・・・
ありえません。
オリバーは安心価格で真面目に経営しておりますので、他社と客観的に比較をしても選ばれやすい
会社です。私が言うのもなんですが(笑)。
ですから、正直情熱が足りないのだと思います。
本気で「このお客様のためにお役に立ちたい！」とか「絶対に誰よりもいい工事をするぞ！！」という
強い想いがあれば、お客様にも伝わるはずです。
商売は突き詰めれば人対人です。
「何を買うか」とか「いくらで買うか」ということももちろんありますが、
「誰から買うか」という部分で選ばれる人間でなければいけません。
やはり仕事は「情熱」ですね！
オリバー社員よ！自分の情熱を１０００℃まで熱く燃え上がらせて本気で仕事をしよう！
「もうあんたには負けたよ！」「もうあなたに任せるわ！」
そういっていただける仕事をしないとプロではありません。
理解あるお客様には想いは必ず伝わります。
全ては工事が終わって最後にお客様から「ありがとう！」と喜んでいただくために！

オリバーでは3月の繁忙期で日々受注報告が上がってきています。ありがとうございます。
さて、出張が重なり、少し遅れてしまいましたが、毎年恒例のホワイトデーの手作りクッキーを
作りました。
毎年、女性社員たちが涙を流すくらいの勢いで喜んでくれますのでついつい毎年の恒例行事に
なりつつあります。
でもこれがまた大変なんですよねぇ～。
個人的にはちょっと今年はチョコペンのペン先の感覚をつかむ前に終わってしまった感じが
あり、心残りな作品もあるのですが、時間の関係上、1発勝負で仕上げました。
特に、毎年自信作の上島あたりの切れが足りないなぁ～。
関係者のみなさんいかがですか？
写真は似顔絵の原画。
原画は簡単にかけますが、最低限のタッチで如何に似させられるかが私の重要なポイント。
チョコペンはもっと難しいですよ！
そんな感じの遅いホワイトデーですが、明日順番に手渡していくのが楽しみです！！
女性社員のみなさん、日ごろありがとう！
小川より愛をこめて！！
それでは！

久しぶりのゴルフで若干左足を痛めた小川です。
なんでこんなところが痛くなるんだろう・・・？
運動不足ですね(笑)！
ここ最近、とっても気になっていることがあり、いてたってもいられずに、栃木のリアンコーポレーションの
五嶋社長に電撃でアポを取り会いに行ってきました。
関東の方ですから、東京から近いのかなぁ～と安易に考えていましたが、車で行くと遠いこと遠いうこと。
しかし、世の中、遠くに行けば行くほどいい情報があるとも言われます。
五嶋社長に昨晩からお付き合いいただいていますが、今日は朝からじっくりとお話を聞かせていただきました。
しかもほぼ一日コースで。
五嶋社長は私よりも年齢的には若いのに、とっても具体的な経営に対してのイメージやこだわりが
明確になっています。
全く周りに流されることなく、あくまでも自分の思いから生まれる持論を展開されます。
それが社員に浸透している様は、なかなかのものです。
しばらくはリアンコーポレーションから目が離せませんね。
もしかしたら、ここ最近で一番刺激が強かったかもしれません。
自分の中で茹でカエルにならずに済んだと心より感謝します。
五嶋さんありがとうございました！！
写真は、五嶋社長お勧めの宇都宮餃子のおいしい店。
ごちそうにまでなってしまいありがとうございました。
今までに通販みたいので食べたことはありましたが、本場の宇都宮餃子は心からおいしかったです。
どうやったらあんな味になるんだろう？
今回はあまり時間もありませんでしたが、次回は観光も含めてきてみたいと思いました。
富山県人は意外に北関東には縁が薄いですね。
栃木・茨城・群馬・・・この辺が狙い目の観光スポット化も。
ちょっと調べるかな。
出張で刺激を充電しましたので明日からはガンガン仕事するぞー！
【今日の気づき】
宇都宮餃子はやっぱり大様！